ВОПРОС-ОТВЕТ//Вопрос. Аккумулятор курский


Курские аккумуляторы | Контактная информация

Правила набора номера телефона:Набираем код и 6-тизначный номер. Попадаем в голосовое меню. Жмем «1» и набираем добавочный номер.Если Вы не знаете добавочный, то выберите пожалуйста 1 из озвученных в меню вариантовРежим работы заводоуправления:9.00 – 18.00 перерыв с 13.00 до 14.00технические службы 8.00 – 16.45 перерыв с 12.30 до 13.15Генеральный директорРыбянцев Андрей Александровичтел. +7 (4712) 22-77-88 добавочный «5603»Главный инженерСтепанов Александр Васильевичтел. +7 (4712) 22-77-88 добавочный «9906»Главный технолог-начальник технического отделаГречушников Евгений Александровичтел. +7 (4712) 22-77-93Директор департамента по закупкамНауменко Константин Юрьевичтел. +7 (4712) 22-77-88 добавочный «5601»Начальник отдела продаж промышленных АКБ и первичного рынкаКолесников Валерий Николаевичтел. +7 (4712) 22-77-89 добавочный «0»Начальник службы качестваШумский Александр Георгиевичтел. +7 (4712) 22-77-88 добавочный «5501»Отдел продаж и развития рынка стартерных АКБУмеренкова Валентина Алексеевнател. +7 (4712) 22-77-90Отдел продаж (группа промышленных АКБ)Сергеева Людмила Алексеевнател. +7 (4712) 22-77-89 доб. «2» или 22-77-88 доб. «3603» E-mail: [email protected]Начальник отдела материально-технического снабженияАлпатов Максим Александровичтел. +7 (4712) 22-77-88 добавочный «5001»Начальник отдела управления персоналом (отдел кадров)Медведева Галина Васильевнател. +7 (4712) 22-77-88 добавочный «9501»Заводской магазин «ИСТОЧНИК» (стартерные АКБ в розницу)Людмила Николаевна, Елена Михайловнател. +7 (4712) 22-77-89 добавочный «1», пн-пт с 9.00 до 19.00, сб-вс с 9.00 до 16.00Закупка лома аккумуляторов (юр. лица)Попов Сергей Васильевичтел. +7(4712) 22-77-88 добавочный «7201», моб. +7-920-715-42-15Пункт приема лома свинцовых АКБ (физ. лица)Нина Николаевна, Зоя Васильевнател. +7(4712) 22-77-88 добавочный «7204»

www.akbkursk.ru

Курские аккумуляторы | Вопрос-ответ

Павел Юрьевич, 20.08.2013

подскажите, обязательна ли установка АБ на автомобиль в автосервисе, как того требуют продавцы АБ, и сохраняются гарантийные обязательства при самостоятельном обслуживании АБ

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Павел Юрьевич! Все работы по приведению в рабочее состояние, техническому обслуживанию и хранению батарей должны проводиться специально обученным персоналом, прошедшим инструктаж по технике безопасности. Если батарея готова к эксплуатации (залита и заряжена), то вполне достаточно общего инструктажа, который обязан проводить продавец для покупателя под роспись в РЭ. В РЭ (Руководстве по эксплуатации) есть соответствующее упоминание об этом.

Игорь Леонидович, 20.08.2013

Здравствуйте! Обратился к Вашему дилеру в СПб. Выставили счет на Аккумулятор Курский "Аккумулятор" 6CT-190N, как и просил. В итоге мне поставили АКБ черного цвета под названием BOLK производства ООО "ИСочник ТОка Курский". Да еще сайт на этикетке указан www.russtd.ru. Это что - подделка, или действительно Ваш аккумулятор?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Игорь Леонидович! 1. Подделка чего собственно? Торговая марка "BOLK" - не наша, но заказ на данные АКБ размещался у нас, да. Наши марки это "Курский Аккумулятор" и ISTOK ("ИСТОК"). 2. Сайт www.russtd.ru - сайт владельца торговой марки.

Бойцов Герман Юрьевич, 16.08.2013

Добрый день! Имеются ли специальные приспособления для ручной транспортировки АКБ 14БП 350 (с электролитом)? Если да, то где их можно приобрести, или хотя бы посмотреть

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Герман Юрьевич! Для таких целей можно использовать одинарные вакуумные присоски для переноски. Обычно с их помощью переносят стекло, но и аккумуляторы БП тоже можно. Тяжелые аккумуляторы носят в двоем, используя 2 устройства. Забейте в поисковик "вакуумные присоски для переноски", предложений масса.

Кельмурзин А.В., 14.08.2013

Добрый день. При выборе аккумуляторов тип 5БП125 104 шт выдержат аккумуляторы в конце 2-х часового разряда толчковый ток 50А длительностью 100 миллисекунд. Ток номинальный 26 А. Подскажите формулу расчёта толчкового тока заранее спасибо. Здравствуйте, Анатолий Владимирович! На ПС 220кВ АКБ должна держать нагрузку (26А) как минимум 8 часов, лучше 10,т.е. емкость АКБ не менее 250Ач,а толчковые токи маленькие - выдержит и в конце разряда. Ток рассчитывает проектная организация, этот вопрос не по адресу.

Евгений, 12.08.2013

Здравствуй­те. Скажите есть ли какие сроки службы аккумулято­рных батарей ТНЖШ-500М-У5 в зависимост­и от количества­ циклов (заряд разряд). У нас на предприяти­и батареи ТНЖШ-500М-У5 2006-8 года выпуска имеют количество­ циклов от 2000 до 2700. Проще сказать ездить перестали вывозку угля на них делать уже не возможно, есть ли какое то обосновани­е чтобы сказать , что они исчерпали свой ресурс. В паспорте написано что срок службы до 10 лет, а срока службы от количества­ циклов нет.

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Евгений! В соответствии с требованиями технических условий ИЛТГ.563337.099ТУ, по которым нашим предприятием выпускаются изделия ТНЖШ-500М-У5, установленный ресурс аккумуляторов должен быть не менее 1000 циклов. При этом ёмкость аккумуляторов должна быть не менее 350 А ч (0,7Сн). Данная информация содержится в руководстве по эксплуатации ИЛТГ.563337.099РЭ.

юлия, 12.08.2013

принимаете ли вы старые аккумуляторы и за какую цену?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Юлия! Если Вы проживаете в Курске, то сдать АКБ на утилизацию можно в пункт приема АКБ, который расположен на площади перед нашим предприятием по адресу: проспект Ленинского Комсомола, 40. Контактный телефон: 24-88-16.

Андрей, 09.07.2013

Какие типы никель кадмиевых АКБ из текущей продукции Курского завода допускают регулярные заряды током порядка С/2 т.е. за 2..3 часа до примерно 70% номинальной емкости ? Это надо искать в ТУ, которые указаны в технической информации с сайта ? Но где искать ТУ типа ФЮ3.585.423 ТУ ?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Андрей! Все типы щелочных аккумуляторов заряжают током пятичасового режима разряда I= С/5 в течение 7-8-ми часов.В настоящее время, из выпускаемых предприятием аккумуляторов наиболее приспособлены к запрашиваемому Вами режиму заряда KL 250P-I, KL 300 P-I и KL 375P-I, предназначенные для электропитания магистральных пассажирских вагонов.

Евгений Миллер, 25.06.2013

Батарея Исток 6ст-62L, на верхней панели по бокам стоят заглушки - это дренаж?! Укажите ссылку по описанию данной батареи.

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Евгений! Это не дренаж, а газоотводные отверстия, закрытые заглушками. В некоторых вариантах комплектации вместо одной заглушки присутствует штуцер на который надевается газоотводная трубка. В данном же случае АКБ оборудована пробками со встроенными пламегасителями. Руководство по эксплуатации прилагается к батарее.

Рагозина Татьяна Николаевна, 25.06.2013

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в феврале 2013 года купила у вас аккумулятор в магазине, машина перестала заводится, электрик сказал что пропала плотность, могу ли я заменить аккумулятор на новый по гарантии?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Татьяна Николаевна! Порядок выглядит следующим образом: Вы привозите АКБ в магазин, продавший её Вам, они обязаны провести экспертизу батареи и установить причину её неисправности. На время экспертизы Вам должна быть предоставлена подменная батарея. Если результатом экспертизы (официальное зключение) будет подтверждение того, что дефект не является эксплутационнным, то АКБ Вам обязаны заменить на новую.

Лукашин Юрий Петрович, 24.06.2013

По договору нам поставлен генподрядчиком система оперативного ока, для поставноки на бух учёт необходимо присвоить инв номера (АКБ 2 шт, щитам пост тока с ВАЗП 2 шт.) Для этого необходимо знать стоимость АКБ типа 15 БП 375. Гду можно узнать стоимость АКБ из 120 банок.

Александр мнеджер отдела продаж

Здравствуйте, Юрий Петрович! Стоимость аккумуляторов Вы можете узнать, позвонив по телефону +7 (4712) 24-86-92. Контактное лицо - Кузьминов Евгений Игоревич.

www.akbkursk.ru

Курские аккумуляторы | Вопрос-ответ

Сергей, 27.01.2016

Здравствуйте. Скажите где (по какому адресу) можно купить ваш аккумулятор?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Сергей! В Курске - по адресу проспект Ленинского Комсомола, 40, магазин "ИСТОЧНИК" (расположен на заводской площади, около въездных ворот). В других городах - в магазинах дилеров.

кутузов, 21.01.2016

какой плотности заливался электролит в 6ст-77 вольт в мае 15года!

Александр менеджер отдела продаж

Михаил! Как Вам уже сообщали ранее, плотность электролита в АКБ, поставляемой с предприятия составляет 1,28г/см3 (+/-0,01г/см3). Плотность электролита не зависит ни от месяца, в котором выпустили АКБ, ни от торговой марки, под которой эта самая АКБ была выпущена.

Гречишников Михаил, 18.01.2016

Здравствуйте, подскажите я слышал вам можно здать 3 аккумуляторы старых и 1 новый получить бесплатно , так ли это ? Если так то какие нужны аккумуляторы здавать и какие можно получить ? Спасибо!

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Михаил! Всё несколько проще - сдаете в пункт приема старую АКБ (количество неважно), получаете наличные деньги, а далее можно либо купить новую в магазине рядом, добавив недостающую сумму, либо истратить деньги по своему усмотрению.

Гончаров Александр Михайлович, 12.01.2016

Здравствуйте! занимаетесь ли вы поставками в Беларусь или может вы с какой нибудь организацией сотрудничаете в Беларуси? спасибо

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Александр Михайлович! Интересующую Вас информацию можно получить, зайдя в раздел сайта "Дилерская сеть".

Маковеев Н.А., 05.11.2015

Добрый день! Подскажите пожалуйста чем отличаются АКБ KL-300p и KL-300P-1

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте! Отличаются габаритными размерами. У KL300P –У2 они составляют (ДхШхВ) 169х132х400мм, а у KL300P-I - 169х118х405мм.

Ковальчук А.В., 10.10.2015

Здравствуйте. Как определить правильный уровень электролита в батарее 6ст 77N ?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте! Для АКБ любого типа - см. пункт 4.4 Руководства по эксплуатации.

Иван, 13.09.2015

Аккумулятор FB вашего производства? Красный, гибридный. Нет информации о нём ни где!

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Иван! Это частная торговая марка, поэтому на нашем сайте данные АКБ не представлены. Зато представлены здесь - http://www.batbaza.ru/batteries/fb.html (наш партнер в статусе генерального дистрибьютора-владельца данной ТМ).

Беляев Сергей Владимирович, 25.08.2015

Здравствуйте! В магазине предлагают "Курский аккумулятор" 6ст55N 2012 года выпуска. Будет ли он нормально работать?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Сергей Владимирович! Если не перепутали маркировку (первые 2 цифры кода - месяц, следующие две - год), то залитую и заряженную АКБ брать рискованно, ибо её гарантийный срок эксплуатации исчисляется с даты изготовления. А если это тот самый один случай на миллион и в продаже оказалась сухозаряженная АКБ - можно и подумать. Но только если есть дисконт (скидка), ибо для сухозаряженных АКБ 36 месяцев хранения - предел гарантийного срока хранения. Гарантийный срок эксплуатации такой батареи исчисляют со дня продажи через розничную торговую сеть.

шляга илья александрович, 12.03.2015

здравствуйте. скажите пожалуйста, при покупке у вас нового АКБ старые принимаете

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Илья! Продажа старой АКБ и покупка новой никак между собою не связаны. То есть - сдавая старую батарею необязательно покупать новую, Вы просто получаете деньги и распоряжаетесь ими по своему усмотрению. Рядом с пунктом приема отработавших свой ресурс АКБ находится заводской магазин, в котором можно приобрести новую АКБ.

Сергей, 28.11.2014

Здравствуйте! Какой максимальный срок акб BOLK может храниться в магазине,без потери дальнейшего срока эксплуатации?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Сергей! В Руководстве по эксплуатации содержится информация по данному вопросу. В дополнение скажу, что чем ниже температура в помещении - тем дольше может храниться АКБ (саморазряд минимальный), но она должна быть полностью заряженной. Периодичность проверки АКБ в РЭ тоже указана. Подробнее читать в разделе "Транспортирование и хранение".

www.akbkursk.ru

Курские аккумуляторы | Вопрос-ответ

Любовь, 19.04.2018

Купили ваш аккумулятор на Автомобиль Дастер как узнать по штрих-коду дату изготовления 4 620014 300857, Подскажите пожалуйста?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Любовь! По штрихкоду нельзя узнать дату выпуска. Дата выпуска зашифрована в кода, расположенном в правом верхнем углу крышки АКБ, первые две цифры - месяц, следующие две - год выпуска.

Сергей Веселкин, 03.04.2018

Доброго времени суток. Пользуюсь аккумулятором вашего предприятия 6CT-70VLR. Инструкция утеряна. Стал смотреть - сбоку указано Ca/Ca. В инструкции на зарядное устройство указано, что такие аккумуляторы нужно заряжать при напряжении 16,1в. На вашем сайте я нашел инструкцию. В ней условия заряда 14,8 в. Заряд кальциевых батарей отдельно не прописан. Поясните пожалуйста, нет ли ошибки, не хотелось бы испортить АКБ. Заранее благодарен.

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Сергей! При постоянном напряжении и постоянной величине тока (двухступенчатый метод) - 14,8В, как и написано в руководстве по эксплуатации.

Кадыр, 30.04.2017

Стоит ваш акб покупал вместе с машиной Исток 6СТ 62L как правильно его заряжать,

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Кадыр! На нашем сайте выложено Руководство по эксплуатации, скачайте его пожалуйста (http://akbkursk.ru/upload/image/ESE2x.jpg), в пункте №6 указаны способы заряда АКБ.

Антон, 10.10.2016

Подскажите срок гарантии на Курские аккумуляторы?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Антон! Гарантийный срок эксплуатации на стартерные АКБ зависит от класса и исполнения и составляет 12-24 месяца с даты изготовления. Для отдельных марок и, при соблюдении дополнительных условий, предусмотрена расширенная гарантия (до 36 месяцев). Всё это можно прочитать в выложенных на нашем сайте Руководствах по эксплуатации.

Козлова Елена, 11.07.2016

Подскажите, стоимость в вашем магазине для физического лица аккумулятора на Камаз 190 СТ?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Елена! Обратитесь пожалуйста в магазин по тел. +7 (4712) 22-77-89 добавочный номер "1".

Лушаков Максим Геннадьевич, 03.06.2016

Добрый день. Подскажите пожалуйста как расшифровать цифры на дне аккумулятора. Наклеек нет. Спасибо. Он установлен на легковом автомобиле.

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Максим Геннадьевич! "На дне", как Вы выразились, производитель не будет размещать информацию о дате выпуска, она расположена на крышке АКБ. А эти цифры мог нанести производитель моноблока.

Шаланков Александр Геннадьевич, 03.06.2016

Есть ли у вас в продаже нклб-70 ?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Александр Геннадьевич! Наше предприятие выпускает аккумуляторы КL70Р-У3 и батареи на их основе. Характеристики данной продукции можно посмотреть, пройдя по ссылке - http://akbkursk.ru/catalogue/industrial/9/

Максим, 25.05.2016

Здравствуйте, меня интересует акб 100 Ач размером 23* 33* 21.5 см,вы такие производите?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Максим! АКБ емкостью 100Ач выпускаются в габаритах 352х175х190мм (ДхШхВ).

Шацков Юрий Борисович , 08.02.2016

Как получить у Вас копию ТУ 3481-012-70740916-2011

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Юрий Борисович! Необходимо выслать официальный запрос на имя главного инженера предприятия. Запрос отправляется на общий электронный адрес.

Андрей, 02.02.2016

Здравствуйте. Перед вводом в эксплуатацию аккумулятора Вашего производства (с электролитом и заряженного) необходимо ли проводить цикл разряда-заряда?

Александр менеджер отдела продаж

Здравствуйте, Андрей! Если речь идет о стартерной АКБ - нет. Что действительно необходимо, так это изучить Руководство по эксплуатации.

www.akbkursk.ru


Смотрите также